Spirit es conocida por sus precios bajos y ausencia de comodidades. La distancia entre asientos es menor que otra en otras aerolíneas estadounidenses.
Por David Koenig
Ciudad de México, 11 de mayo (AP).– Spirit Airlines anunció el viernes que ofrecerá acceso a Internet en todos sus vuelos para mediados de 2019, con el fin de mejorar los servicios al cliente y la imagen de la aerolínea de bajo costo.
La empresa con sede en Miramar, Florida, dijo que a cambio del servicio cobrará en promedio 6.50 dólares por vuelo, pero en ocasiones algo más. Es menos de lo que cobran otras aerolíneas por dar acceso a su Wifi, algo disponible o mensajería gratis.
Spirit es conocida por sus precios bajos, muchas tarifas y ausencia de comodidades. La distancia entre asientos es menor que otra en aerolínea estadounidense.
El presidente Ted Christie dijo que la oferta de Wifi mejora la imagen de la marca Spirit.
La aerolínea tuvo la mayor tasa de quejas y la peor puntualidad en 2017, pero en tres de los últimos cinco meses se ubicó entre las cuatro mejores en puntualidad.
