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Profeco ofreció guías para asegurar compras en línea

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Cyber Monday 2024: Profeco explica cómo verificar la seguridad para comprar en línea

30/11/2024 - 8:54 pm

Profeco emitió recomendaciones para verificar la seguridad de las compras en línea durante el Cyber Monday 2024, instando a los consumidores a revisar que las páginas web sean seguras y a usar métodos de pago protegidos.

Ciudad de México, 30 de noviembre (SinEmbargo).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para asegurar que las compras en línea durante el Cyber Monday sean seguras y satisfactorias para los consumidores mexicanos.

En una conferencia de prensa, Ivan Escalante, el titular de la Profeco, resaltó la importancia de tomar precauciones al realizar compras en línea, especialmente durante eventos comerciales como este, que atraen a millones de consumidores en busca de ofertas y descuentos.

Entre las recomendaciones destacadas, Profeco aconseja verificar que las páginas web de las tiendas en línea sean seguras.

Esto se puede hacer revisando que la dirección URL comience con "https://" y que aparezca un candado en la barra de direcciones del navegador.

Además, se sugiere investigar la reputación de la tienda y leer opiniones de otros compradores antes de realizar una compra.

Otra recomendación importante es no proporcionar más información personal de la necesaria y evitar usar redes Wi-Fi públicas para realizar transacciones financieras.

Profeco también recomienda utilizar métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito con protección contra fraudes o servicios de pago en línea reconocidos.

En caso de cualquier irregularidad o problema con las compras en línea, Profeco recordó a los consumidores que pueden presentar sus quejas y recibir asesoría a través de su sitio web oficial o llamando a su línea de atención al consumidor.

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