En caso de que algunos altavoces presenten fallas durante una alerta sísmica, puedes reportarlos desde Locatel. Aquí te decimos cómo hacerlo.
Ciudad de México, 29 de abril (SinEmbargo).- Este martes se llevó a cabo el Primer Simulacro Nacional 2025 para fortalecer la cultura de prevención ante sismos y otros fenómenos naturales en todo el país. Sin embargo, algunos altavoces pueden presentar fallas durante la alerta, por lo que aquí te decimos cómo reportarlos si vives en la Ciudad de México para mejorar su funcionamiento. ¡Toma nota!
La Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC) informó que durante el simulacro fallaron alrededor de 134 altavoces de los 13 mil 992 que hay en la capital del país, la mayoría de ellos debido a fallas del proveedor de servicio, según informó Salvador Guerrero Chiprés, coordinador general del C5.
¿Dónde y cómo reportar fallas?
Si detectaste que el altavoz más cercano a tu domicilio no sonó, se escuchó muy bajo o tuvo alguna anomalía, puedes realizar un reporte de la siguiente manera:
- Ingresa a www.311locatel.cdmx.gob.mx
- Accede con tu cuenta Llave CdMx
- Ingresa el ID (número de cámara) o dirección exacta del altavoz y, si es posible, adjunta una fotografía.
- Al finalizar recibirás un folio al cual puedes darle seguimiento desde tu cuenta Llave CdMx
Asimismo, puedes comunicarte también vía redes sociales con: @locatel_mx. Cada reporte ayuda a mejorar el sistema de altavoces y garantiza que las alertas sísmicas funcionen correctamente en una situación real de emergencia.
¿Los altavoces no sonaron durante el #SimulacroNacional2025 en tu zona?
Repórtalos ingresando con tu cuenta Llave CDMX a https://t.co/jQ90DNLIWk y sigue estos pasos 👇
o escríbenos y te apoyaremos. ✍️Tu reporte ayuda a mejorar los sistemas de alerta. 📢✅#LocatelContigo pic.twitter.com/dCCRkeSS60
— @locatel_mx (@locatel_mx) April 29, 2025
¿Por qué son importantes los simulacros?
De acuerdo con la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC), el simulacro busca evaluar la reacción de los ciudadanos y mejorar los procedimientos de emergencia en caso de un terremoto real.
Este ejercicio busca preparar a la población para responder de manera adecuada ante un sismo de gran magnitud, reforzando protocolos de seguridad y prevención.
¿Qué hacer durante la alerta sísmica?
Como parte de los protocolos de prevención ante un sismo, el Gobierno de México compartió algunas recomendaciones a seguir durante y después de un temblor, las cuales son:
- Al sonar la alerta sísmica, mantén la calma y si te encuentras en pisos bajos y te es posible, evacúa el inmueble y sigue las rutas de evacuación previamente establecidas.
- En caso de encontrarte en un piso alto y no tener tiempo de salir, colócate en la zona de menor riesgo previamente establecida.
- Sigue los protocolos de tu Programa Interno de Protección Civil y acata las indicaciones de los brigadistas.
- Si puedes, apaga interruptores de luz, cierra llaves de paso, de agua y gas.
- No corras, muchos accidentes ocurren durante una evacuación desordenada.
- No grites, contagias a otras personas y eso puede generar pánico y caos durante la evacuación.
- No empujes, puedes lesionar o lastimar a las personas que van evacuando, dales tiempo de salir.
¿Qué hacer durante el movimiento sísmico?
- Si no evacuaste a tiempo, repliégate a la zona de menor riesgo más cercana.
- Aléjate de ventanas, muebles, espejos, plantas u otros objetos pesados que puedan caer.
- Evacúa el inmueble hasta que el movimiento telúrico haya concluido, si la ruta de evacuación lo posibilita.
- Durante el sismo, no hagas uso de las escaleras ni de elevadores.
- Si hay infantes, personas de la tercera edad o personas con discapacidad, ayúdales a replegarse o a mantenerse de pie en la zona de menor riesgo.
¿Qué hacer después de un sísmo?
- En caso de haber replegado a zonas de menor riesgo durante el sismo, evacúa el inmueble hacia un punto de reunión.
- Mantén la calma y atiende las indicaciones de brigadistas, cuerpos de rescate y autoridades de gestión integral de riesgos y protección civil.
- Utiliza celular sólo para emergencias o lo mínimo posible.
- Conéctate en redes sociales para avisar que estás bien.
