La página www.consultareportedecredito.com solicita al usuario datos personales utilizando un formato que asemeja el formulario del Reporte de Crédito Especial utilizado por el Buró de Crédito, de esta manera aprovechan para hacerse de información como: nombre, dirección, teléfono, RFC, CURP y correo electrónico.
Ciudad de México, 6 marzo (SinEmbargo/ZonaFranca).- Ciudad de México. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), emite una alerta por la existencia de la página web que busca engañar a las personas al ofrecer borrarlas del Buró de Crédito o de detener acciones judiciales de cobranza.
La página www.consultareportedecredito.com solicita al usuario datos personales utilizando un formato que asemeja el formulario del Reporte de Crédito Especial utilizado por el Buró de Crédito, de esta manera aprovechan para hacerse de información como: nombre, dirección, teléfono, RFC, CURP y correo electrónico.
Una vez que el usuario da esta información, se abre un chat en línea en donde un “asesor” indica al usuario que como resultado de la consulta realizada al Buró de Crédito, se le ha detectado un adeudo que “ya tiene una orden judicial para embargo”.
Posteriormente, el asesor ofrece al usuario detener el procedimiento judicial y borrar el supuesto adeudo del Reporte de Crédito Especial, si éste realiza en ese momento, el pago correspondiente en una “cuenta concentradora” de una institución bancaria específica.
Luego de haber realizado el pago, el chat se cierra y el usuario no vuelve a tener contacto con el supuesto asesor.
Es pertinente mencionar que en la página web referida no se observa información de la institución como teléfonos de contacto, dirección, razón social, directorio de responsables, etc.
Por todo ello, la Condusef informa que presentará una denuncia contra el sitio www.consultareportedecredito.com ante la Comisión Nacional de Seguridad, en el área de Seguridad Cibernética.
Ninguna entidad financiera, recuerda Condusef, independientemente de las Sociedades de Información Crediticia, o página web alguna puede borrar a las personas enlistadas dentro del Buró de Crédito, como lo prometen muchos sitios en la red.
La Comisión recomienda a los usuarios, ante cualquier duda sobre su situación particular en alguna Sociedad de Información Crediticia, a visitar las páginas oficiales www.burodecredito.com.mx y www.circulodecredito.com.mx.
Los ciudadanos también pueden obtener gratuitamente su Reporte de Crédito Especial cada 12 meses, para ello pueden acudir al Condusef, al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, en la página de internetwww.condusef.gob.mx, y en redes sociales, vía Twitter @CondusefMX y en Facebook, CondusefOficial.
Si el usuario no está de acuerdo con algún dato o registro, puede presentar su reclamación ante Condusef o ante la Sociedad de Información Crediticia correspondiente.
