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¿Por qué la X, Elon Musk?

ANÁLISIS | Twitter y su pajarito azul se desvanecen. ¿Qué lo sustituye? ¿Funcionará?

30/07/2023 - 12:00 pm

Después de que Elon Musk adquiriera la plataforma de redes sociales por 44 mil millones de dólares el año pasado, ésta ha sufrido una serie de cambios que han despertado cuestionamientos e incertidumbre por el rumbo que podría tomar en manos de su nuevo dueño.

Por Carles Méndez Ortega
Profesor de Economía, UOC – Universitat Oberta de Catalunya

Cataluña, 30 de abril (TheConversation).- Elon Musk, el visionario magnate detrás de Tesla y SpaceX, ha sorprendido al mundo de nuevo con una mutación radical de la reconocida marca Twitter, que ahora pasa a llamarse X Corp..

El cambio de imagen no se limita sólo al icónico pajarito azul, sino que promete traer nuevas funciones y transformar la plataforma de mensajes breves en una experiencia completamente nueva.

LAS RAZONES DETRÁS DE ESTA DECISIÓN Y QUÉ BENEFICIOS PUEDE TRAER CONSIGO

En primer lugar, la principal motivación detrás del cambio parece ser la ambición de Musk de llevar la plataforma más allá de sus raíces como una red social de microblogging. Con el nombre X Corp., la compañía busca abrirse a un abanico de posibilidades, centradas en audio, vIdeo, mensajería, pagos y banca.

Este enfoque apunta a convertir a X en una plataforma multifunción que se extienda más allá de la mera publicación de mensajes cortos. De esta manera, se busca atraer a nuevos usuarios y expandir la base de 200 millones de usuarios existentes hacia nuevos horizontes.

Además, el cambio representa un giro hacia el comercio electrónico y los pagos en línea. Con la integración de servicios de pago y banca en la plataforma, X Corp. se posiciona para competir en el creciente mercado del comercio digital. Esta estrategia es una respuesta directa a los desafíos que enfrenta Twitter en términos de ingresos publicitarios y podría proporcionar una fuente alternativa de recursos para la empresa.

Al ofrecer servicios de pago y una posible billetera virtual propia, la plataforma podría convertirse en una solución integral para transacciones en línea.

PLAN X

La decisión de Musk de abandonar el emblemático pájaro azul y adoptar la X como logotipo también parece estar asociada con su fascinación por esta letra. La presencia de la X en otros aspectos de su vida, como el nombre de su empresa SpaceX, su hijo “X Æ A-12 Musk” y su interés en inteligencia artificial con xAI, sugiere una atracción personal hacia la X.

Al vincular la marca Twitter a la X, Musk busca proyectar una imagen de vanguardia, innovación y futuro. Sin embargo, este arriesgado cambio también podría alienar a algunos seguidores leales de la plataforma, quienes se han sentido identificados con el pájaro azul desde sus inicios.

El cambio de nombre y la transformación de la marca también podrían ser parte de una estrategia más amplia de consolidación de las empresas de Musk bajo una identidad común. Con el anuncio de que la adquisición de Twitter fue un acelerador para crear X Corp., Musk busca unificar sus diversos proyectos y negocios bajo una visión compartida de interactividad ilimitada y conexión global. Esta consolidación podría permitirle aprovechar sinergias entre sus empresas y presentar una imagen más coherente ante el público y los inversores.

UNA APUESTA AUDAZ

Si bien la nueva estrategia de X Corp. puede ofrecer promesas de expansión y diversificación, también conlleva riesgos significativos. La pérdida de la identidad asociada al pájaro azul y el cambio de nombre de una marca tan reconocida como Twitter podría causar confusión entre los usuarios y la pérdida de la lealtad de algunos de ellos.

El icono de la app de Twitter se ve en un celular en Filadelfia, Estados Unidos, el 26 de abril de 2017.
El icono de la app de Twitter se ve en un celular en Filadelfia, Estados Unidos, el 26 de abril de 2017. Foto: Matt Rourke, Archivo, AP

Además, la introducción de nuevas funciones y servicios de pago puede generar inquietudes sobre la privacidad y la seguridad de los datos, lo que podría ahuyentar a los usuarios más preocupados por estos temas.

En última instancia, el cambio de imagen y la transformación de Twitter a X Corp. parecen ser una apuesta audaz por parte de Elon Musk. La estrategia busca posicionar a la plataforma en nuevos mercados y generar nuevas fuentes de ingresos, pero también enfrenta desafíos importantes. Sólo el tiempo dirá si esta decisión será un éxito o una boutade más del visionario magnate.

Lo cierto es que la mutación radical de Twitter no dejará indiferente a nadie y estará bajo la lupa de la industria, las instituciones y los usuarios en los próximos meses.

Un letrero en las oficinas de Twitter, el 18 de noviembre de 2022, en San Francisco.
Un letrero en las oficinas de Twitter, el 18 de noviembre de 2022, en San Francisco. Foto: Jeff Chiu, Archivo, AP

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