El Hotel Trump en Panamá se encuentra en crisis ante la falta de servicios de agua y luz

04/03/2018 - 12:08 pm

Las habitaciones se enfrentan a un déficit mensual de seis dígitos, de acuerdo con un correo electrónico que se ha enviado a otros propietarios.

Un vehículo de la policía se encuentra afuera del Trump Ocean Club International Hotel and Tower en la ciudad de Panamá. Foto: AP

Panamá, 4 marzo (AP).- Si no hay nadie que no se quede quieto por la noche, el hotel se quedará quieto.

El hotel sigue operando en un contexto de interrupciones del servicio, mala prensa y una pelea por el contrato de administración de la organización Trump que terminó con los puñetazos y varias llamadas a la policía de la semana pasada.

“Esto no es lo que se espera de un hotel de lujo”, se escucha cuando uno de los disgustados recibe cuando se lo informan que antes de las horas antes de que se restableciera el servicio del agua.

El lobby del hotel se destaca principalmente por su escasez de huéspedes, compensado por una generación de reporteros y personal de seguridad que se prepara para renovaciones enfrentamientos después de que el inversor Orestes Fintiklis intentó arrebatarle la oficina administrativa a la Organización Trump la semana pasada.

Armado con avisos de despido para la administración del hotel, Fintiklis se encontró con la durabilidad de los abogados y la seguridad de Trump, la primera escaramuza en una batalla por el control físico de la propiedad del hotel.

A diferencia del Trump International Hotel en Washington o el resort Mar-a-Lago en Florida, que atrae a los huéspedes con estilo opulento Donald Trump, a los huéspedes que habla con The Associated Press parecían menos encantados con la agresiva marca de la propiedad en Panamá.

“Realmente podría prescindir del Mojito Trump. Hay un cuatro o cinco bebidas Trump en el menú “, dijo Leanne Horning, una turista de Chicago que se aloja en el hotel porque obtuvo un buen precio por internet.

Horning dijo que “para nada” apoyaba al Presidente estadounidense y hasta a él que molestaba que, en lugar de pedir cócteles estándar, a los invitados que elegían entre Tropical Trump, Trump Breeze y Trump Rose.

Y aunque Trump Meritage y Trump Chardonnay también estaban disponibles, lo que le faltó una buena parte de la semana pasada fue el agua Trump, al menos cuando los invitados abrían los grifos del hotel.

Según las autoridades municipales, recepcionistas de Trump, amas de llaves y un empleado de mantenimiento, los trabajadores de la ciudad pasaron gran parte del martes y miércoles reparando una tubería de agua en el hotel. Aunque el agua regresó el miércoles por la noche, la Organización Trump aprovechó la oportunidad para realizar un mantenimiento adicional, extendiendo el corte al final del jueves.

Un trabajador servicial distribuyó cajas de agua embotelladas de la marca Trump a los invitados.

Fintiklis, quien administra el fondo de capital privado Ithaca Capital con sede en Miami, alega mala conducta financiera por parte de Trump Hoteles que datan de años y que dicen que las declaraciones del Presidente estadounidense sobre inmigración han destruido la marca del inversionista en Latinoamérica. Fintiklis libra una dura batalla para expulsar al equipo de Trump del hotel.

La disputa ha dejado a los empleados del hotel sin saber de un día para otro de quién recibirán órdenes y si seguirán teniendo trabajo cuando todo se calme.

“Muchos de nosotros venimos a trabajar al hotel precisamente por la marca Trump, significaba calidad”, dijo un maletero que no quiso dar su nombre por temor a represalias. “Ahora no sabemos, nosotros solo queremos trabajar”.

Aníbal Herrera, uno de los abogados de Fintiklis, dijo que aunque 10 empleados de la administración ya habían despedido a un soldado de que se niegan a la propiedad o asistieron a audiencias de trabajo de doscientos otros trabajadores tienen que temer.

Representantes de Trump Hotels cuestionan la validez de los despidos ocasionados por la disputa.

Herrera dijo que Fintiklis tiene el control de las finanzas del hotel y que deja el pago por los gastos hechos por el equipo administrativo de Trump.

Según el contrato firmado hace una década con el desarrollador original de la propiedad, Trump Hotels tiene el negocio al menos hasta el año 2031.

El negocio hotelero de Trump ha rechazado la terminación del contrato, y mencionó que Fintiklis se comprometió con el contrato con la marca Trump cuando el inversionista compró 202 de las 309 habitaciones de la propiedad el año pasado.

Eso es precisamente lo que está haciendo ahora Fintiklis. Si el negocio Trump tiene obligación legal es solo asunto de discordia.

Trump Hotels mantiene que la empresa no cederá a las “tácticas mafiosas” que quieren eliminar la propiedad hasta que las cortes o árbitros decidan sobre el tema contractual.

“Para ser claros, Trump Hotels confía en que prevalecerá en estos procedimientos”, dijo la empresa en una declaración esta semana.

Tan solo las habitaciones de Fintiklis se enfrentan a un déficit mensual de seis dígitos, de acuerdo con un correo electrónico que se ha enviado a otros propietarios.

“Nuestra inversión no tiene futuro si el hotel es administrado por una operadora incompetente que se ha deteriorado tanto que ya no tiene arreglo”, escribió Fintiklis a los propietarios en enero.

Durante ese mes, cuando supuestamente está en el piso de la temporada alta en Panamá, la ocupación fue de un 30 por ciento y los condimentos no tenían los ingresos necesarios para cubrir sus cuotas de mantenimiento, añadidos.

La declaración financiera de Donad Trump en 2017 tenía 800 mil dólares de la propiedad durante los 15 meses anteriores, una cifra insignificante en comparación con la retribución de 32 a 55 millones de dólares que la gente recibiría, según un acuerdo que surgió tras la quiebra de la propiedad en 2013.

A diferencia de las marcas de Trump en Toronto y en Nueva York, los propietarios y el equipo de Trump, una disputa sobre el inmueble en Panamá, y la compensación para la organización Trump, Fintiklis o el negocio de la familia Trump sufra una derrota pública.

Mientras tanto, el punto muerto en el que se encuentran es una fuente de angustia tanto para los propietarios de las unidades hoteleras como para Panamá en general.

El hotel permanece abierto para negocios en un contexto de interrupciones del servicio, mala prensa y una pelea por el contrato de administración de Trump. Foto: AP

Algerd Monstavicius, un médico jubilado del estado de Nevada que está en un lugar cerrado, está a favor de un cambio en la administración y el problema que enfrenta la marca Trump en Latinoamérica.

“Trump tiene su apellido en casi casa parte del hotel, desde las puertas hasta en la pasta de dientes”, escribió Monstavicius a un periodista de The Associated Press. “Todo lo que dice y hace en una impresora puede tener un impacto en mi ingreso de renta”, explicó.

Monstavicius dijo que su unidad habitacional se rentaba por mil 200 dólares la noche, pero indicó que recientemente había alquilado por tres días a 118 dólares la noche.

Las autoridades panameñas tratan de minimizar la disputa en el hotel. Los funcionarios del Ministerio del Trabajo se aseguraron de que los empleados no soliciten los sueldos y la policía del país centroamericano estén preparados para acudir al inmueble en caso de que se presenten señales de problemas.

Por su parte, los funcionarios del sector turístico buscan restarle importancia a la mala publicidad.

“Este es un tema privado de la administración”, dijo Armando Rodríguez, Presidente de la asociación hotelera de Panamá. “Esto no afecta el turismo panameño porque la industria turística es mucho más que esto”.

Robert Eisenmann, un importante empresario panameño, también restó importancia a la disputa. “Hay muchos hoteles de lujo donde puedes hospedarte sin necesidad de pasar por estos problemas”, destacó.

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