México 22 Nov. (Notimex).- Con el propósito de ayudar a los negocios a incrementar sus ventas, American Express lanzó en México la herramienta "Establecimientos Móvil", con la cual podrán resolver y reportar problemas en el sistema, hacer consultas y dar a conocer promociones.
El vicepresidente de Establecimientos Afiliados de la empresa en el país, Lisandro Delfino, explicó que a través de smartphones, tablets o computadoras, los comerciantes podrán recibir un soporte técnico de forma sencilla y rápida.
Gracias al portal web, los dueños o trabajadores de los establecimientos afiliados podrán resolver dudas, reportar fallas en su terminal, publicar o consultar promociones, solicitar papelería y material de señalización.
En conferencia de prensa, el directivo mencionó que American Express se distingue por ofrecer servicios adicionales de consultoría de negocios y contar en su cartera a los tarjetahabientes con mayor capacidad de compras en el país.
De hecho, apuntó, México es una de las naciones donde operan con mayor potencial de crecimiento, por lo que este lanzamiento es muestra de la confianza que tiene la empresa en el país.
"Estamos convencidos de que una solución tecnológica como la que hoy anunciamos reforzará nuestra oferta, la cual se basa en desarrollar relaciones de largo plazo que permite a los negocios ser más rentables", aseguró Delfino.
En este sentido, consideró que el crecimiento en el uso de smartphones y tablets, así como la penetración de Internet, son importantes incentivos para ofrecer más herramientas enfocadas a dispositivos móviles.
Puntualizó que "Establecimientos Móvil" ofrecerá también a los negocios ubicados en Polanco una conexión directa con el Servicio de Concierge, que ofrece atención personalizada con soluciones a las necesidades de cada comercio.
