México, 7 Jul. (Notimex).- A partir de la próxima semana representantes de la sociedad civil evaluarán la atención que presten las agencias del Ministerio Público a los ciudadanos mediante la recepción de quejas y la aplicación de encuestas de salida.
Lo anterior será posible gracias a un convenio de colaboración firmado por la asociación civil “México Unido contra la Delincuencia” (MUCD) y la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF) mediante el cual se crea la figura de los “Monitores Ciudadanos”.
El titular de la PGJDF, Miguel Ángel Mancera Espinosa, destacó que la función de estos “monitores” será la de distribuir folletería y realizar encuestas de salida sobre el trato que reciban usuarios de los servicios de la procuraduría.
“El programa que ahora se implementa es un reto más, vamos a estar siendo observados, evaluados y por la ciudadanía, nuestros ojos y contactos serán los jóvenes que se desplegarán como monitores, para ellos habrá todo nuestro apoyo desde la oficina del Procurador”, apuntó.
En total son 20 los agentes ciudadanos que estarán ubicándose de manera itinerante en distintas agencias del Ministerio Público en módulos de atención bien identificados y a la vista del público.
“Estoy seguro que el programa se podrá ampliar a otras áreas de la Procuraduría, esto puede ser un detonador del cambio y por ello nosotros apoyaremos totalmente este programa piloto promovido por MUCD”, sostuvo.
El foro “Universal” del Polyforum Siqueiros fue el sitio donde autoridades de la PGJDF y de MUCD firmaron el convenio de colaboración para el arranque de este programa.
