Las y los beneficiarios que quieran una reposición de su tarjeta, lo podrán hacer con los siguientes pasos. ¡Toma nota!
Ciudad de México, 11 de julio (Sin Embargo).-La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez explicó qué deben hacer los beneficiarios en caso de robo o extravío de su tarjeta del Banco del Bienestar. Te contamos cómo pedir una reposición sin interrumpir los pagos de tu beca.
¿Qué hacer si perdiste o te robaron tu tarjeta de la beca Benito Juárez?
De acuerdo con la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez, las y los beneficiarios pueden seguir recibiendo sus apoyos mientras tramitan una nueva tarjeta. El proceso comienza con el reporte inmediato al Banco del Bienestar para desactivar el plástico y evitar un uso indebido. Sigue estos pasos:
- Llama de inmediato al 800 900 2000 para reportar el robo o extravío.
- Ten a la mano tu CURP e INE, pues serán necesarios para validar tu identidad y bloquear tu tarjeta.
- Anota el número de folio que te proporcionen durante la llamada. Lo ocuparás después.
En caso de querer retirar tu beca o consultar el saldo, lo puedes hacer desde la sucursal del Banco Bienestar más cercana a tu domicilio con tu contrato y una identificación oficial vigente.
⚠️ Información importante ⚠️
Becaria, becario y familia beneficiaria, ¿tu tarjeta del @bbienestarmx se extravió, fue robada o ya no está vigente?
Si tu respuesta es sí, ¡checa qué debes hacer! ⬇️ pic.twitter.com/Uqpbe18lrE
— BecasBenito (@BecasBenito) July 2, 2025
¿Cómo y cuándo te entregarán una nueva tarjeta?
Una vez que esté lista, te llamarán para indicarte cuándo y dónde recogerla. Acudirás al módulo o sucursal del Banco del Bienestar que te asignen. Necesitas conservar bien el talón que te entreguen como comprobante.
Recomendaciones importantes
- Resguarda tu tarjeta en un lugar seguro.
- No compartas tu NIP, número de tarjeta ni CLABE interbancaria.
- Puedes usar tu tarjeta en tiendas de autoservicio y en cualquier establecimiento con terminal bancaria.
El Banco del Bienestar es la única institución autorizada para entregar los apoyos de los programas sociales de forma directa y sin comisiones. Consulta el mapa interactivo para ubicar la sucursal más cercana.
