Ayer, la SRE entregó los primeros pasaportes para las primeras personas no binarias en el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Lucha contra la Homofobia, Lesbofobia, Transfobia y Bifobia.
Ciudad de México, 18 de mayo (SinEmbargo).- Ya puedes agendar una cita para el trámite de tu pasaporte vía WhatsApp y aquí te decimos los pasos que tienes que seguir para lograrlo.
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) cuenta con la modalidad de tramitar el pasaporte a través de la aplicación de mensajería WhatsApp, que permita a las y los usuarios a realizar el trámite desde su celular sin la necesidad de trasladarse a alguna oficina de la dependencia.
Aquí, los pasos que las y los ciudadanos deben seguir:
1. Para comenzar a usar este servicio basta guardar el número (+52 55 8932-4827) en la libreta de contactos y escribir “Hola”.
2. Después se debe iniciar una conversación con el asistente virtual que agendará la cita para tramitar o renovar el pasaporte.
3. Una vez iniciada la conversación por WhatsApp, el asistente virtual le solicitará los datos personales de la persona que requiere la cita de pasaporte, incluyendo la CURP, que puede consultada a través de la página de RENAPO (https://www.gob.mx/curp).
4. También solicitará datos del pasaporte anterior, en caso de renovación; así como la preferencia de la Oficina de Pasaportes en donde requiere la cita. El chatbot indicará a las personas los datos específicos que se necesitan.
5. No será necesario enviar imágenes, fotografías u otra información adicional a la solicitada a través del asistente virtual. Todos los datos enviados deberán ser únicamente datos escritos.
6. El chatbot enviará un aviso de privacidad, aprobado por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), el cual deberá leerse cuidadosamente.
7. Este nuevo chatbot muestra una tilde verde en el nombre de contacto, lo cual lo identifica como una cuenta verificada, confiable y segura para interacciones oficiales.
8. Una vez agendada la cita a través de la nueva modalidad, el usuario recibirá la confirmación en pocos minutos en WhatsApp, incluyendo la Oficina seleccionada, el día, la hora; tres códigos QR, que incluyen la CURP del usuario, enlace con la ubicación de la Oficina donde se solicitó la cita y una hoja de ayuda de pago para que se realice el pago directamente en el banco.
9. También se le enviará un tríptico con los requisitos necesarios para llevar a cabo el trámite de obtención o renovación de pasaporte.
El pago únicamente se puede realizar en ventanilla bancaria. La SRE se encuentra desarrollando el sistema para que los usuarios puedan hacer su pago de manera electrónica, el cual será anunciado en el futuro. El recibo de pago original en físico deberá presentarse en la cita de pasaporte.
Las citas realizadas mediante el chatbot de WhatsApp, al igual que las citas en las otras modalidades, no tienen ningún costo. La nueva opción para obtener una cita mediante chat permitirá al usuario programar hasta cinco citas por mes en el mismo número telefónico. Esto permitirá que los padres de familia puedan programar citas para su familia, haciendo el proceso más seguro, más personal y más rápido.
La nueva modalidad se suma a las dos opciones actualmente disponibles para agendar una cita en territorio nacional: el portal www.citas.sre.gob.mx y cita telefónica al mismo número (+52) 55893-24827. Con esta nueva opción en WhatsApp, los ciudadanos contarán con tres distintas opciones para agendar una cita y obtener su pasaporte en cualquier oficina en los 32 estados de la República.
Primer pasaporte no-binario de México entregado hoy en Naucalpan, un gran salto por la libertad y dignidad de las personas pic.twitter.com/NCZAPS7nt4
— Marcelo Ebrard C. (@m_ebrard) May 17, 2023
SRE ENTREGA PRIMER PASAPORTE NO BINARIO
México emitió el ayer los primeros tres pasaportes no binarios, una decisión que fue considerada por las autoridades como trascendental en la lucha por los derechos de la comunidad LGBT.
Una de las primeras personas beneficiadas por la medida fue Jesús Baena, activista de derechos humanos y magistrade temporal del estado de Aguascalientes, quien ha luchado por años por los derechos de la comunidad. Además de Baena, las autoridades entregaron pasaportes no binarios a dos personas que residen en Houston.
Con esta decisión México, un país mayoritariamente católico y de tradiciones conservadoras, se sumó a un reducido grupo de 16 naciones que reconocen en los pasaportes un género diferente a masculino y femenino, según afirmó el Canciller Marcelo Ebrard, quien consideró la medida como “muy importante” para la comunidad.
-Con información de AP
