¿De viaje este verano? La Semar y Profeco atenderán a turistas; AQUÍ los detalles

11/07/2025 - 7:53 pm

Con motivo del inicio del periodo vacacional de verano, la Semar y la Profeco lanzaron sus respectivos programas para reforzar la seguridad de las y los turistas, así como para cuidar sus derechos como consumidores.

Ciudad de México, 11 de julio (SinEmbargo).- Las vacaciones de verano están en puerta, por lo que las autoridades mexicanas anunciaron que desplegarán diversas acciones para salvaguardar el bienestar de la población y de las y los turistas que visiten el país. La Secretaría de Marina (Semar) inició este viernes la “Operación Salvavidas Verano 2025” con el despliegue dos mil 323 elementos navales a lo largo del territorio nacional. Por su parte, la Procuraduría Federal del Consumidor se sumará a los esfuerzos con la presencia con más de 350 servidores y servidoras públicas en puntos de consumo como aeropuertos y destinos turísticos, para monitorear precios y recibir denuncias de irregularidades.

En el caso de la Semar, aseguró que “Operación Salvavidas Verano 2025” busca proporcionar seguridad y vigilancia a las y los vacacionistas nacionales e internacionales que visiten los principales destinos de México durante la próxima temporada vacacional, la cual corre del 11 de julio al 31 de agosto.

"Dicha operación se llevará a cabo en las playas de mayor afluencia turística de nuestro país, así como en los centros turísticos que son áreas de responsabilidad de la Armada de México, en el desempeño de sus funciones como Guardia Costera, realizándose en coordinación con Protección Civil y autoridades de los tres órdenes de Gobierno", explicó a través de un comunicado.

La dependencia Federal indicó que se desplegarán dos mil 323 elementos navales, entre almirantes, capitanes, oficiales, clases, marinería y personal civil; asimismo, 271 unidades, de las cuales,

  • 23 son buques encargados de la vigilancia marítima.
  • 97 embarcaciones menores empleadas para realizar el rescate de las personas que se lleguen a encontrar en peligro en la mar.
  • Tres son aéreas y 148 son terrestres, con las que se complementa el apoyo para la vigilancia y seguridad de las personas.

Los efectivos desplegados realizarán acciones de salvavidas, apoyo médico, vigilancia, seguridad marítima, aérea y terrestre, con la misión de resguardar la integridad de las personas. "Asimismo, es importante mencionar que citado personal lleva a cabo una capacitación con el objetivo de brindar apoyo a la ciudadanía que lo requiera de manera oportuna", explicó la Semar.

En este operativo, participarán 34 Estaciones Navales de Búsqueda, Rescate y Vigilancia Marítima, 11 en el litoral del Golfo de México y 23 en el litoral del Pacífico, dotadas con personal especializado.

"La Armada de México a través de la Escuela de Búsqueda, Rescate y Buceo, con sede en Acapulco, Guerrero, imparte capacitación al personal naval con una serie de cursos y programas de alta especialización en materia de búsqueda, rescate, buceo y medicina hiperbárica, con el fin de brindar auxilio a la población de manera oportuna", subrayó la Maria.

Semar emite recomendaciones a vacacionistas

Además de informar sobre su operativo, la Secretaría de Marina invitó a la población en general a que durante su estancia en las playas tengan presentes las siguientes recomendaciones:

  1. Respetar las indicaciones de los salvavidas.
  2. No descuidar a los niños en las playas.
  3. No introducirse al mar después de haber ingerido alimentos, bebidas alcohólicas o una combinación de ambas.
  4. Procurar nadar cerca de donde se encuentre un elemento salvavidas.
  5. No nadar en áreas donde haya tráfico marítimo (lanchas o motos acuáticas).
  6. En caso de viajar en embarcaciones menores (lanchas), cerciorarse que no sean sobrecargadas, además de exigir chaleco salvavidas, revisar que éste sea el adecuado para cada actividad y que se ajuste a la medida de cada usuario.
  7. No obstaculizar los accesos a las playas y dejar acceso libre a patrullas y ambulancias.
  8. Utilizar protector solar.
  9. Tomar agua constantemente para hidratarse.
  10. No tirar basura en las playas.

Para atención de emergencias en la mar, la Secretaría de Marina puso a disposición el siguiente número de contacto: 800 627 4621 (800 MARINA 1).

Semar despliega operativo para vacaciones.
Este viernes inició Plan Marina “Operación Salvavidas Verano 2025”, en las playas de mayor afluencia turística de nuestro país. Foto:

La Profeco atenderá denuncias

Por el lado de la Profeco, ésta lanzó su Operativo Vacacional de Verano 2025, con el objetivo de cuidar los derechos de las personas consumidoras que en este periodo vacacional viajarán, descansarán o disfrutarán del turismo en México,

Iván Escalante Ruiz, Procurador Federal del Consumidor, comentó que se desplegarán a más de 350 servidoras y servidores públicos en aeropuertos, centrales de autobuses, destinos turísticos y centros de consumo.

El titular de la Profeco explicó que como parte de las actividades a realizar se incluyen las siguientes:

  • Monitoreo de precios.
  • Recepción y atención de denuncias.
  • Proporción de asesorías a las y los consumidores.

Además, la Procuraduría tendrá presencia en los módulos de atención que se encuentran de forma permanente en los aeropuertos internacionales de Ciudad de México (Benito Juárez y Felipe Ángeles), Cancún, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Toluca y Tulum, y de forma temporal en Guanajuato, Mérida, Querétaro, Villahermosa, Puerto Vallarta y Los Cabos.

De igual manera, la dependencia indicó que brindará apoyo en las cuatro centrales de autobuses de la CdMx, así como en las de Cancún, Mérida, Puebla, Querétaro, Guanajuato, Guadalajara, Tlaquepaque, Tepic, Monterrey, Tijuana y Villahermosa.

Escalante Ruiz informó que se trabaja en coordinación con la Secretaría de Turismo, que canaliza los casos que requieren intervención inmediata de Profeco, permitiendo atención integral en tiempo real.

Finalmente, la Profeco recordó a la población consumidora sus canales para recibir quejas, denuncias y pedir asesoría. El Teléfono del Consumidor es el siguiente 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.

Redacción/SinEmbargo

Redacción/SinEmbargo

Lo dice el reportero