El Gobierno de México hizo un llamado a la población a nunca proporcionar información personal o bancaria por teléfono, a fin de evitar fraudes.
Ciudad de México, 13 de junio (SinEmbargo).- El Banco del Bienestar emitió una alerta para proteger a las y los beneficiarios de programas sociales como la Pensión para Adultos Mayores y Becas para el Bienestar Benito Juárez, ante las nuevas modalidades de fraude que buscan obtener datos personales y dinero de los usuarios.
Aquí te decimos cómo evitar estas prácticas para que cuides tu dinero ¡Toma nota!
¿Qué hacer en caso de fraude?
De acuerdo con las autoridades, los estafadores usan las llamadas telefónicas y mensajes falsos para engañar a los usuarios. En estas comunicaciones fraudulentas, se hacen pasar por personal del Banco del Bienestar y solicitan información confidencial de los beneficiarios.
🚫 ¡Evita fraudes!
Si recibes una 📞 llamada del número 5596083791 a nombre del #BancoDelBienestar, ¡no caigas!
⚠️ No hacemos llamadas para pedir datos personales.
✅ Protege tu información y consulta siempre nuestros canales oficiales.#ElBancoDeLosMexicanos pic.twitter.com/Q1tPWztVqe
— Banco del Bienestar (@bbienestarmx) June 12, 2025
Entre los datos solicitados se encuentra el número de tarjeta o, bien, el Número de Identificación Personal (NIP), con el pretexto de validar la identidad o entregar el plástico para recibir el apoyo económico.
Ante el alza de denuncias, las autoridades federales hicieron un llamado a la población a nunca proporcionar información personal o bancaria por teléfono. En caso de recibir llamadas sospechosas, la recomendación es colgar inmediatamente y no seguir ningún tipo de instrucciones que impliquen compartir datos o realizar pagos.
Además, el Banco del Bienestar pidió a los usuarios no responder llamadas de números desconocidos, especialmente del número 5596083791, y precisó que jamás realizará llamadas para pedir datos personales.
El #BancoDelBienestar no realiza llamadas para solicitar tus datos personales, como número de 💳 tarjeta y ✳️✳️✳️✳️ NIP.
⚠️ Si recibes una llamada a nombre de #ElBancoDelPuebloDeMéxico y te piden tu NIP o número de tarjeta, no lo compartas.
🛑 ¡Cuelga de inmediato, es un… pic.twitter.com/Xz4Y713Owy
— Banco del Bienestar (@bbienestarmx) June 10, 2025
En caso de pérdida o robo de la tarjeta, los beneficiarios deben reportar la situación al número oficial 800 900 2000 y acudir al módulo del Bienestar más cercano para solicitar la reposición.
Durante este proceso, es posible que los pagos se pausen temporalmente, pero es la vía segura para evitar fraudes.
Con esta campaña de prevención, el Gobierno de México reafirmó su compromiso con la protección de los recursos y la seguridad financiera de los beneficiarios de sus programas sociales.
Además recomendó mantenerse informado a través de las redes oficiales del Banco del Bienestar y la Secretaría del Bienestar para recibir avisos y actualizaciones confiables.
